سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026
تحترم Mannan Legal ("المكتب" أو "نحن") خصوصية زوار موقعها الإلكتروني ومستخدمي خدماتها، وتلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.
توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحفظها والإفصاح عنها، والأسس النظامية لمعالجتها، وحقوقك المتعلقة بها.
تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقع:
https://mannan.legal
وعبر نماذج التواصل وطلب الخدمات المرتبطة به.
1. جهة التحكم بالبيانات
تُعد Mannan Legal جهة التحكم في البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
لأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
mannan.legal@gmail.com
2. البيانات الشخصية التي قد نجمعها
نعمل على جمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة.
عند استخدام نموذج التواصل أو طلب المساعدة القانونية، قد نجمع:
- الاسم.
- اسم الشركة أو الجهة التي تمثلها.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف، إذا تم تقديمه.
- وسيلة التواصل المفضلة، عند توفر هذا الخيار.
- نوع الخدمة القانونية محل الاهتمام.
- المعلومات التي تكتبها في خانة الرسالة أو الاستفسار.
- أي معلومات أخرى تقدمها لنا طوعًا عند التواصل معنا.
وقد يتم تلقائيًا جمع بعض المعلومات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع وحمايته، مثل:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
- نوع الجهاز والمتصفح.
- معلومات فنية متعلقة باستخدام الموقع.
- سجلات الأمان والأخطاء والوصول إلى الموقع.
لا نطلب من خلال نموذج الاستفسار العام تزويدنا ببيانات شخصية حساسة أو وثائق سرية إلا عند الحاجة وبعد توفير قناة مناسبة لذلك.
3. المعلومات المتعلقة بالمسائل القانونية
يرجى عدم إرسال معلومات شديدة الحساسية أو مستندات سرية أو تفاصيل غير ضرورية عن نزاع أو قضية من خلال نموذج التواصل العام ما لم يطلب المكتب ذلك.
إرسال استفسار عبر الموقع لا ينشئ بذاته علاقة محامٍ بعميل بينك وبين Mannan Legal، ولا يعني قبول المكتب للمسألة أو تمثيلك فيها.
ولا تنشأ العلاقة المهنية إلا بعد قبول المكتب للمهمة واستكمال الإجراءات والاتفاقات اللازمة.
إذا تم إنشاء علاقة مهنية، فقد تخضع المعلومات المتعلقة بالعميل أو المسألة القانونية كذلك للالتزامات المهنية والنظامية وشروط اتفاق تقديم الخدمات ذات الصلة.
4. أغراض جمع ومعالجة البيانات
قد نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
1. الرد على الاستفسارات الواردة من خلال الموقع.
2. دراسة طلبات الحصول على الخدمات القانونية.
3. التواصل معك بشأن الخدمة أو الاستفسار الذي تقدمت به.
4. تحديد القسم أو نوع الخدمة المناسب لطلبك.
5. إدارة العلاقة المهنية إذا أصبحت عميلًا للمكتب.
6. حماية الموقع وأنظمته من الاستخدام غير المشروع أو محاولات الاختراق أو الاحتيال.
7. تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
8. الوفاء بالمتطلبات النظامية أو التنظيمية أو القضائية التي تنطبق على المكتب.
9. إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن الحقوق والمطالبات القانونية.
10. إرسال تحديثات أو مواد مهنية في حال طلبت ذلك أو وافقت عليه عندما تكون الموافقة مطلوبة.
لن نعالج بياناتك لاحقًا لغرض يتعارض مع الغرض الذي جُمعت من أجله إلا إذا سمحت الأنظمة بذلك أو تم الحصول على المسوغ النظامي المناسب.
5. المسوغات النظامية للمعالجة
بحسب طبيعة المعالجة، قد نعتمد على واحد أو أكثر من المسوغات النظامية المقررة بموجب الأنظمة المعمول بها، بما في ذلك:
- موافقتك، عندما تكون الموافقة هي المسوغ المناسب أو المطلوب.
- اتخاذ إجراءات بناءً على طلبك قبل الدخول في علاقة تعاقدية أو مهنية.
- تنفيذ اتفاق أو التزام تكون طرفًا فيه.
- الالتزام بمتطلب نظامي أو قضائي.
- حماية الحقوق والمصالح القانونية للمكتب أو الغير، متى كان ذلك جائزًا نظامًا.
- المصالح المشروعة للمكتب في الحالات التي يسمح بها النظام، مثل أمن الشبكات والأنظمة ومنع إساءة الاستخدام، شريطة ألا تتغلب هذه المصالح على حقوق أصحاب البيانات.
وعندما نعتمد على موافقتك، يمكنك العدول عنها وفقًا للضوابط النظامية، دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة التي تمت قبل العدول أو على أي معالجة تستند إلى مسوغ نظامي آخر.
6. هل تقديم البيانات إلزامي؟
البيانات التي يتم تحديدها كحقول إلزامية في نموذج التواصل ضرورية عادة لتمكيننا من استلام طلبك والتواصل معك والرد عليه.
يمكنك الامتناع عن تقديم البيانات الاختيارية.
إذا لم تقدم المعلومات الأساسية اللازمة للتواصل أو لفهم طبيعة طلبك، فقد لا نتمكن من الرد على الاستفسار أو دراسة طلب الخدمة بشكل مناسب.
7. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا نبيع بياناتك الشخصية.
وقد نكشف عن الحد الأدنى اللازم منها إلى جهات أخرى عند الحاجة، ومن ذلك:
- مزودو استضافة الموقع والبنية التقنية.
- مزودو خدمات البريد الإلكتروني وإرسال الرسائل.
- مزودو الأمن السيبراني والدعم التقني.
- المستشارون أو مقدمو الخدمات المهنيون عند الحاجة.
- الجهات الحكومية أو التنظيمية أو القضائية إذا كان الإفصاح مطلوبًا بموجب نظام أو أمر أو إجراء ملزم.
- أي جهة أخرى يكون الإفصاح لها جائزًا وفقًا للأنظمة المعمول بها.
ونلزم مقدمي الخدمات، بحسب طبيعة العلاقة معهم وما تقتضيه الأنظمة، باستخدام البيانات للأغراض المحددة وتطبيق تدابير مناسبة لحمايتها.
8. مقدمو الخدمات التقنية
قد يعتمد الموقع على أطراف تقنية لمعالجة البيانات نيابة عن Mannan Legal، بما في ذلك حاليًا، بحسب إعدادات الموقع:
- Replit لتشغيل أو استضافة بعض مكونات الموقع والبنية التقنية.
- Resend لمعالجة وإرسال رسائل نماذج التواصل.
- مزود خدمة البريد الإلكتروني المستخدم لاستقبال وإدارة مراسلات الموقع.
ويتم إرسال استفسارات الموقع إلى البريد الرسمي المخصص لذلك:
mannan.legal@gmail.com
يجوز تغيير مقدمي الخدمات التقنيين من وقت إلى آخر مع مراعاة المتطلبات النظامية المتعلقة بحماية البيانات.
9. معالجة أو نقل البيانات خارج المملكة
نظرًا لطبيعة بعض الخدمات التقنية والحوسبة السحابية المستخدمة لتشغيل الموقع والبريد الإلكتروني، قد تتم معالجة بعض البيانات أو تخزينها بواسطة مزودي خدمات تقع بنيتهم التقنية أو بعض عملياتهم خارج المملكة العربية السعودية.
عند نقل البيانات الشخصية خارج المملكة أو الإفصاح عنها لجهة خارج المملكة، نتخذ ما يلزم للامتثال لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه والضوابط المتعلقة بنقل البيانات الشخصية خارج المملكة، بما في ذلك قصر النقل على البيانات اللازمة للغرض، والتحقق من مستوى الحماية، وتطبيق الضمانات المناسبة متى كانت مطلوبة.
10. ملفات تعريف الارتباط والمعلومات التقنية
قد يستخدم الموقع تقنيات تشغيلية أو ملفات تعريف ارتباط ضرورية لعمل الموقع، وحفظ بعض التفضيلات، وتعزيز الأمن والأداء.
إذا تم مستقبلًا استخدام أدوات تحليلية أو إعلانية غير ضرورية، فسيتم تحديث هذه السياسة وآلية الموافقة على ملفات تعريف الارتباط عند الحاجة قبل استخدامها على النحو الذي يتطلب موافقة المستخدم.
يمكنك كذلك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، مع العلم أن تعطيل بعض الملفات الضرورية قد يؤثر في وظائف الموقع.
11. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة والالتزامات القانونية والمهنية.
بالنسبة إلى الاستفسارات العامة التي لا تؤدي إلى إنشاء علاقة مهنية، يجوز الاحتفاظ ببيانات التواصل والمراسلات لمدة تصل عادة إلى 24 شهرًا من آخر تواصل، ما لم توجد حاجة مشروعة أو نظامية للاحتفاظ بها لمدة أطول أو يُطلب إتلافها وكان الإتلاف جائزًا نظامًا.
أما البيانات المرتبطة بعلاقة عميل قائمة أو سابقة، فقد يتم الاحتفاظ بها وفقًا للمدة اللازمة لتنفيذ الالتزامات المهنية والتعاقدية والمتطلبات النظامية وإدارة أو الدفاع عن المطالبات القانونية.
وعند انتهاء الحاجة النظامية أو المشروعة للاحتفاظ بالبيانات، يتم إتلافها أو إخفاء هويتها وفق الوسائل والإجراءات المناسبة.
12. أمن البيانات
نتخذ تدابير تنظيمية وتقنية معقولة ومناسبة لحماية البيانات الشخصية من:
- الوصول غير المصرح به.
- الاستخدام أو الإفصاح غير المشروع.
- التغيير أو الفقد.
- الإتلاف.
- التسريب.
- أي معالجة غير مصرح بها.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة لنقل أو تخزين البيانات عبر الإنترنت يمكن ضمان أمنها بصورة مطلقة.
13. حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية
وفقًا للأنظمة المعمول بها، وبحسب الضوابط والاستثناءات النظامية، قد يكون لك الحق في:
الحق في العلم
معرفة المسوغ النظامي والغرض من جمع ومعالجة بياناتك الشخصية.
الحق في الوصول
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي يحتفظ بها المكتب.
الحق في الحصول على البيانات
طلب الحصول على بياناتك الشخصية بصيغة مقروءة وواضحة وفقًا للضوابط النظامية.
الحق في التصحيح
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمال البيانات الناقصة أو تحديث البيانات غير المحدثة.
الحق في طلب الإتلاف
طلب إتلاف بياناتك الشخصية عندما تتوافر الشروط النظامية لذلك.
الحق في العدول عن الموافقة
إذا كانت المعالجة تستند إلى موافقتك، يمكنك العدول عن موافقتك وفقًا للضوابط النظامية.
قد تخضع بعض هذه الحقوق لقيود أو استثناءات يقررها النظام، ومنها الحالات التي يتعين فيها الاحتفاظ بالبيانات للوفاء بالتزام نظامي أو للدفاع عن حق أو مطالبة قانونية.
14. ممارسة حقوقك
لممارسة أي من حقوقك المتعلقة بالبيانات الشخصية أو لتقديم استفسار أو شكوى بشأن الخصوصية، يرجى التواصل عبر:
mannan.legal@gmail.com
يرجى توضيح طبيعة طلبك بصورة كافية حتى نتمكن من التحقق منه ومعالجته.
وقد نطلب معلومات معقولة للتحقق من هوية مقدم الطلب قبل تنفيذ طلب يتعلق بالبيانات الشخصية، وذلك لحماية بياناتك من الوصول أو التغيير أو الإتلاف غير المصرح به.
سنقوم بمعالجة الطلبات وفق المدد والإجراءات التي تحددها الأنظمة المعمول بها.
15. الشكاوى
إذا كان لديك أي اعتراض أو شكوى تتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية، نرجو التواصل معنا أولًا عبر:
mannan.legal@gmail.com
وسنعمل على مراجعة الموضوع ومعالجته وفق المتطلبات النظامية.
ويظل لك الحق في تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية من خلال القنوات الرسمية المخصصة لذلك، وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها.
16. الروابط والمواقع الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى.
لا تتحكم Mannan Legal في سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف، وينصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع أو خدمة خارجية قبل تزويدها ببياناتك الشخصية.
17. التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت إلى آخر لتعكس:
- التغييرات في الأنظمة واللوائح.
- التغييرات في خدمات الموقع.
- التغييرات في طرق معالجة البيانات.
- التغييرات في مقدمي الخدمات التقنية.
- تحسين ممارسات الخصوصية والأمن.
سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.
وفي حال وجود تغيير جوهري في طريقة معالجة البيانات، سنتخذ الإجراءات المناسبة لإبلاغ أصحاب البيانات عندما يكون ذلك مطلوبًا نظامًا.
18. التواصل معنا
لأي استفسار متعلق بهذه السياسة أو معالجة البيانات الشخصية أو لممارسة أحد حقوقك، يرجى التواصل مع:
Mannan Legal
المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: mannan.legal@gmail.com